“No cobra ni un céntimo de nosotros”: Switzerland Tourism responde a las críticas por la campaña con Roger Federer

Roger Federer se ha visto envuelto en una controversia entre un diputado y Switzerland Tourism por su papel como embajador de la marca de Switzerland Tourism. El 20 veces campeón de Grand Slam ejerce como embajador turístico de su país desde 2021, con el objetivo de impulsar la imagen nacional en el exterior.

Cada verano, Suiza ha atraído a un número creciente de visitantes, con un récord de 25 millones de turistas entre mayo y octubre de 2025 durante la temporada estival. Aunque la agencia de turismo ha experimentado un fuerte crecimiento —para lo cual ha invertido en campañas publicitarias—, varias localidades están sintiendo los efectos del aumento del turismo.

La última campaña de Switzerland Tourism fue dirigida por el renombrado cineasta suizo Marc Forster e incluyó al ex número 1 del mundo junto a la actriz de Hollywood Halle Berry. Acumuló más de 125 millones de visualizaciones en YouTube, el doble que la campaña del año anterior con Federer y el actor Mads Mikkelsen.

La campaña busca redirigir el interés turístico hacia Grindelwald para la temporada de otoño; sin embargo, esto generó problemas para los residentes locales, con un turismo percibido como excesivo en zonas como Lauterbrunnen, Iseltwald y Ticino.

Aunque Federer ha sido simplemente la imagen de la campaña, desde la esfera política surgieron críticas hacia él. Se estima que alrededor de 50 millones de francos suizos (63 millones de dólares, 53 millones de euros) se han destinado como inversión en campañas publicitarias, lo que provocó recientes cuestionamientos de David Roth, del Partido Socialdemócrata de Suiza. Ha expresado preocupación por los efectos negativos del turismo excesivo en la zona y la compatibilidad del turismo subvencionado con los objetivos de sostenibilidad del país.

“¿Hemos generado tráfico adicional aquí con el dinero de los contribuyentes? ¿De verdad compensa atraer turistas de todo el mundo a Suiza con campañas tan costosas?”, criticó el diputado respecto a la campaña con Roger Federer. “Switzerland Tourism está sobrecargando la infraestructura pública con fondos públicos.” La organización turística respondió: “No facilitamos información sobre los presupuestos de proyectos individuales.”

No obstante, el director de Switzerland Tourism, Martin Nydegger, declaró a Blick en defensa tanto de la agencia como del propio Federer. “Internamente, estimamos que uno de cada seis visitantes es resultado de nuestros esfuerzos de marketing global. La interacción entre el Estado y las empresas turísticas privadas funciona perfectamente. A esto se suman los magníficos paisajes, la naturaleza intacta y las montañas fantásticas, que son, por cierto, las tres principales razones para viajar a Suiza.”

“No queremos añadir presión a los puntos calientes turísticos que ya atraen suficientes visitantes del extranjero”, añadió Nydegger. “Con Roger Federer y Halle Berry apuntamos a regiones menos frecuentadas y queremos dirigir a los turistas más hacia la temporada de otoño. Por eso fuimos a Vitznau (a orillas del lago de Lucerna) y Emmetten (en el cantón de Nidwalden) con estas dos estrellas. Estos dos lugares no son, desde luego, focos turísticos.”

El responsable turístico defendió que Federer no gana dinero a costa de las campañas publicitarias, sino que forma parte de su compromiso con el país. “¿Quiere saber si Roger Federer gana dinero con Switzerland Tourism? Puedo decirle que no gana un céntimo con nosotros. Él mismo lo dijo al inicio de nuestra colaboración: ‘He tenido éxito porque crecí en un país que me dio la estabilidad que necesitaba para triunfar. Lo último que quiero es recibir dinero de los contribuyentes por mi compromiso.’”

“Hacemos una contribución modesta a la fundación de Roger Federer, que destina los fondos exclusivamente a niños desfavorecidos en Suiza. Esto está estipulado en el contrato. Y no podemos hacer público ese contrato. Tampoco puedo decirle cuánto cobran las otras estrellas. Si pudiera, lo haría con gusto, porque se inclinaría sobre la mesa para estrecharme la mano si supiera que estas celebridades promocionan Suiza por una suma tan pequeña de dinero.

“Somos una organización de promoción y tenemos un mandato de la Confederación Suiza. Contando con figuras como Roger Federer y Halle Berry, naturalmente queremos que nuestro mensaje llegue al mayor número posible de personas. Y añadiría esto: con nuestro último anuncio, alcanzamos una mayor difusión que en años anteriores, pese a la reducción de promoción y presupuesto.”